الاستبدال والترجيع

نحن نعمل باستمرار من أجل حماية مصلحة عملائنا، ونريد مساعدتك في الحصول على أفضل تجربة تسوق ممكنة، ونحن ندرك أنه في بعض الأحيان منتج ما  قد لا تلبي احتياجاتك لم يكن ما كنت تأمل، أو ببساطة لا يتناسب مع الديكور الخاص بك إذا كنت غير راض عن أي سبب من الأسباب المقنعة يمكنك وضع طلب إرجاع أو تبديل في غضون 3 أيام من تسليم الطلب، باستثناء الاختلاف في اللون، يجب أن تكون المنتجات التي تم إرجاعها جديدة وفي حالة غير مستخدمة، لإعادة المنتج أو التبديل يجب عمل طلب  من خلال الموقع أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف على الأرقام المدرجة على صفحة الاتصال لدينا.

 

شروط الترجيع استبدال المنتج الخاص بي؟   يتم قبول عمليات الإرجاع / الاستبدال في الحالات التالية:-

·       تسليم منتج غير صحيح عما تم شراءه.

·       منتج تالف.

·       كميه غير صحيحة.

 

لا يتم قبول طلب الإرجاع والاستبدال في الحالات التالية: -

·        استخدام المنتج.

·        ملحقات المنتج من دون تعبئة والتغليف الاصلي كما تم استلامه.

·        مرور 3 ايام من تسليم المنتج.

بمجرد أن يتم وضع طلبك ، يرجى السماح لنا بمدة 7 أيام عمل من تاريخ استلامنا لطلبك لفحصه ومعالجته ، وسيتم إرسال بريد إلكتروني الخاص بك  المسجل لدينا او عن طريق رقم الهاتف.